开始一项新业务要求很高。这需要大量的时间、精力、技能，当然还有金钱。在管理不同的业务时，也会遇到具有挑战性的决策，特别是当业务开始运营时。在大多数情况下，企业主选择在内部处理任务，并雇佣具有专业技能的人成为团队的一员。然而，对于预算有限的小公司来说，这不是一个好的和实际的想法，在这种情况下，呼叫中心外包成为首选。

当我们谈论呼叫中心外包时，我们通常认为会计、呼叫中心支持、IT协助和创造性工作是此后企业外包最常见的功能。幸运的是，外包的奇迹并不局限于这些领域。还有其他一些功能正在蓬勃发展，在外包行业中越来越受欢迎。其中包括:电话营销、感兴趣客户挖掘和调查。

在本文中，我们将了解这三个选项是如何工作的，以及它们将如何使您的业务受益。

呼叫中心外包电话营销服务

它可能是最古老的品牌介绍形式之一，但即使在数字时代的今天，电话营销仍然有效。

俗话说，“电话营销可以帮助不同的组织以不同的方式获得更好的结果。”尽管电话营销最明显的形式是公司打电话到个人家中推销他们的产品，但电话营销也是企业向企业销售、促进活动、为更复杂的销售过程产生潜在客户的重要策略。”

从呼叫中心外包电话营销服务可以给公司带来以下优势:

成本效益

获得有经验和技术的劳动力

弹性时间

呼叫中心外包服务

潜在客户的产生是获得人们的兴趣并最终将他们纳入销售渠道的过程。外包电话营销获得潜在客户的方式多种多样。这包括电话营销、电子邮件营销、活动和广告。

潜在客户类型

入站引线生成。这一策略包括创造吸引注意力的活动，吸引人们到你的网站，并将他们转化为潜在客户。它包括注册页面和弹出窗口，邀请他们分享联系信息，如电子邮件地址，以换取您的公司将提供的信息。

境外潜在客户的产生。与入站开发不同的是，专注于让你的受众迈出第一步，外站开发通过寻找潜在客户和发起对话来工作。而不是等待他们在网上搜索，你会展示自己和你提供的产品，而不是他们的要求。

为什么呼叫中心外包潜在客户生成服务?

从值得信赖的公司外包潜在客户生成服务可以提供适当的技能集并提供出色的工作。你的团队中的一部分人可能不知道合适的方法，外包潜在客户生成服务可以帮助你避免恐惧，因为创造潜在客户是他们获得补偿的事情。他们将进行研究、客户分析和跟踪，而你的团队可能无法做到这一点，不仅是因为缺乏专业知识，还因为他们需要专注于业务的其他领域，而不是与潜在客户沟通。

呼叫中心外包调查功能

在进行调查之前，您可能需要开发软件来收集收集到的数据，制定基于研究的问题，当然，还要找人来进行、管理和维护调查和数据库。大多数公司更愿意外包他们的调查过程，而不是强调他们的上述要求。拥有正确的组织来理解、采用最好的调查方法，并无缝地收集和使用信息是企业组织转向外包调查数据处理的主要原因之一。

此外，通过外包调查，您还可以获得以下好处:

时间管理

收集准确、高质量的信息

适合您业务需求的定制调查流程

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