杭州呼叫中心公司安全性和可靠性高,系统涉及庞大的数据数据。并提供互联网业务,对系统的安全性提出了极高的要求
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

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    也可以提供录音监听功能,通过录音监听,客户服务中心的管理人员可以实时掌握服务人员的服务质量
    杭州电话呼叫的系统采用南京赢想力公司的呼叫中心人工座席的工作设备包括话机(数字或专用模拟话机)、耳机、话筒等 运行CTI应用程序的PC机或计算机终端建议使用普通的品牌机或工作站,操作系统采用Microsoft的Windows系统

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

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话务员风采
企业可以集中精力从事其核心业务,而将剩下的工作委托给外包服务商??杭州呼叫中心外包赢想力公司
杭州电话呼叫中心不再只被局限于简单地定义成与另一个公司签定的长期提供设备和服务的合同范畴
呼叫职场展示
真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 人员、流程和技术这三方面构成了设计和安装呼叫中心的战略方案
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 我们常常可以听到,某知名企业租赁外包座席一年所花的费用可以建设一个呼叫中心,其实这并非说该企业不会算帐
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 恰恰相反,要知道一个管理不善的呼叫中心,除了会无休止地增加运营成本外,更重要的是将对广大的潜在用户
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 甚至是一些老主顾进行扼杀,那对企业造成的损失就太大了,远远高过用于外包的费用
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 最近的一项调查表明,在世界500强中,90%的企业利用外包呼叫中心从事至少一项主要的商务活动
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 85%的企业比以前更加注重应用外包呼叫中心从事更多的关键性的市场销售
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 在被问到为什么会这样做时,90%的企业表示,杭州会议邀约公司越是利用外包呼叫中心就越能增加竞争力
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 一项研究结果更是表明,仅仅是增加5%的客户保持率,就会带来125%的收益,所以在业界有这样一句话:做你最擅长的,其余的交给外包呼叫中心+
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 当30多年前呼叫中心刚出现时,大多是自用型的呼叫中心。呼叫中心外包服务是在这一产业发展到一定的阶段才开始出现的
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 也就是说杭州呼叫中心,它的历史比自用呼叫中心要短。呼叫中心外包服务真正发展起来,是从90年代初期开始的
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 经过这些年的迅速发展,杭州呼叫中心公司服务现在已经成为整个呼叫中心产业的主流
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 据调查,在外包呼叫中心中,人们最为担心的事情,一般是人员能力、灵活性和运营质量等几个方面
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

真实合作客户
  • 杭州呼叫服务中心在对为什么商务活动要选择杭州呼叫外包服务的研究中,70%的公司引述了它的高效率和经济性;45%的公司认为这样一来他们可以集中精力做核心业务
  • 呼叫营销外包
  • 不管一个公司是出于什么样的特定原因选择了外包呼叫中心,其中的根本原理都是相同的
  • 那就是:当开始竞争时,他们必须将业务的非核心部分外包出去
  • 而对于杭州电话销售外包服务商来讲,这些非核心部分恰恰是我所最擅长的,将会运用他的核心能力努力去做,这就可能创造出最好的结果
  • 杭州呼叫中心服务的每一个功能和处理过程都将是世界级的水平,而这些往往不是靠一个公司可以单独完成的
  • 在市场营销的舞台上,通过节省成本的途径获得客户并提高客户的保有率是最适宜的收益方法
  • 杭州呼叫中心外包
  • 当回顾获得和保留客户的方法时,许多公司都发现杭州会议邀约外包呼叫中心提供了一个市场渠道
  • 与其建立一种战略伙伴关系,不仅可以节省成本,更可以增加效益
  • 现代通讯系统技术、互联网技术和交互式视频信号系统的发展将作用于杭州语音呼叫系统,使其向着智能化、个人化、多媒体化、网络化、移动化发展
  • 选择杭州会议邀约公司的企业有很多是跨国公司,他们自然希望所选择的外包商能在全球范围内为其提供同样的服务
  • 而对于外包商,如何减少运营成本也是一个十分重要的问题
  • 杭州呼叫中心服务公司在选择不同的地点时,会十分留意当地的情况差别,密切关注并努力理解某个地域市场的文化、语言、劳动力状况和当地政策等
  • 而一旦选定,他们则可以在极短的时间里建好一个有着国际标准的呼叫中心
  • 并且挖掘出可利用信息,以便更好地运用这些信息数据进行营销的软件
  • 所以现在的杭州呼叫中心外包公司更多地与CRM软件厂商结为合作伙伴,共同开发出适合于其特点的CRM软件,以便能在电话服务和数据库营销方面有一个强有力的支撑能力和架构
  • 一个拥有CRM软件的外包商可以让选择外包服务的企业既能够享受到呼叫中心服务
  • 行业解决方案

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